Retourneren:

Als klant heb je het recht om de producten, binnen een termijn van 14 werkdagen na ontvangst van je bestelling, te retourneren. De genoemde periode begint op het moment van aflevering van de bestelde producten. Na het maken van een melding, via onze klantenservice, heb je 14 dagen de tijd om de bestelling te retourneren. Als deze termijnen zijn verstreken, wordt de koop als definitief beschouwd.

​

De kosten en risico's met betrekking tot het terugzenden van de geleverde producten liggen volledig bij jou als klant. Het retourneren van de producten dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) en in nieuwstaat. Indien de producten zijn gebruikt, belast, of op enige wijze beschadigd zijn geraakt, vervalt de mogelijkheid tot retourneren. Dit geldt ook voor aankopen tijdens de TikTok- live. 

​

Nadat wij de teruggestuurde producten hebben ontvangen en gecontroleerd, bevestigen wij de ontbinding van de koop. Binnen 30 dagen na ontvangst van de volledige retourzending zorgen wij ervoor dat het volledige aankoopbedrag kosteloos aan jou wordt terugbetaald.